此服务为一次性付费

1.产品默认适配的网关为西门子IOT2050、SIMICAS网关。如果您需要接入其它指定品牌及型号的物联网关，且须西门子进行接入测试及调试服务，则需要购买此服务。
2.此服务包括对1种指定品牌、型号的物联网关进行数据接入测试及调试，不能保证其测试结果一定为可以使用。

此服务为一次性付费

1.本服务需要进行预评估。在订购前，请您联系“店小二”，将由专业工程师与客户讨论具体技术方案并提供技术协议。
2.此订货号为定制服务的最小订货单位，具体所需数量请与西门子安排的专业人员沟通确认，服务内容以双方线下签署的技术协议为准。
3. 双方一致确认后的技术协议书将构成合同的组成部分 。

此服务为一次性付费

1. 如果您购买的SIMICAS标准产品需要由西门子进行部署和实施，则需要购买此服务。
2.用于部署的基础设施可以是公有云、私有云和本地服务器，部署方式为远程部署。
3.如您之前所购买的内容还包括定制化部分，部署实施难度可能会与标准服务存在偏差，请与西门子安排的专业人员沟通确认，具体服务价格以双方商定为准。

此服务需要您先订购标准包、物联网套件、售后工单套件或其选件
1.年度维护的生效日期为订单生效且已付款之日起，有效期为一年
2.为保障系统正常使用，建议您在到期前30天内进行续费

此服务包括以下内容：
1. 服务器硬件资源使用情况监控，资源报告、提示升级、资源扩展服务
2.服务器安全管理，包括系统组件的版本升级、防火墙端口管理
3.服务器性能优化，更新操作系统版本、提高服务器性能响应等
4.服务故障管理，对服务器出现的各类异常信息进行排查并解决
5.系统运维，保障系统正常运行
6.漏洞补丁实施
7.数据备份，数据库优化
8.如因客户使用不当引起的故障，不在维护范围内

此服务为一次性付费

1.此服务需要您先订购老版本的标准包、物联网套件、售后工单套件或其选件。
2.此订货号适用于V3版本升级到V4版本。
3.此订货号不适用于跨版本升级，如您正在使用V1或V2版本，则需要按照版本序列进行逐步升级。
4.如您之前所购买的内容还包括定制化部分，升级难度可能会与标准服务存在偏差，请与西门子安排的专业人员沟通确认，具体服务价格以双方商定为准 。

1.所订购产品具体参数和功能参见订单生成时最新的产品手册：
产品手册（最终用户侧） 产品手册（设备制造商侧）
如包含定制化服务，需单独签订技术协议，详情请咨询“店小二”。
2. 客户须提供所需服务器资源。
3. 当卖方将包含有产品安装包的数据介质（例如U盘）提供给买方后、或向买方书面指定的电子邮箱发送软件许可权利凭证后，即视为完成交付。
4.本应用产品的软件许可类型均为单一许可（即买方被授予一个企业账户以使用该系统）。除非双方另行书面约定，软件的许可期限始于交付之时。
5.本应用产品为使用客户管理其设备运行数据提供技术支持和辅助，使用客户始终是其设备运行及质量的责任主体。
西门子建议使用客户定期备份相关设备运行数据，特别是存储于本地设备的数据。
6.相关订货号包含软件许可的，适用西门子官方商城交易条款第三部分之《软件专用条款》。如您基于转售或系统开发之目的购买软件的，您有权与最终用户就具体采购交易的商业条款签订自己的协议，但您须将具体软件之许可条件以及随附的存储介质（若适用）提交给最终用户，并确保最终用户亦签署并遵守适用的软件许可条款和条件。您不得更改西门子的许可条款。如果您与最终用户签署的产品条款和条件对西门子许可条款做出了任何修改、补充或偏离（“更改”），则您应独立就此类更改向最终用户承担责任，并就此类更改对西门子造成的任何成本或损失进行赔偿。
7. 客户知悉智维保相关软件产品、解决方案、服务及权益系为了企业生产经营所需而供应的，不属于日常生活消费品。客户承认并承诺其采购本产品系用于生产经营所需，并非用于生活消费之目的，不得因购买本产品而主张消费者权益。
8. 关于云部署的特别说明
如软件部署为云部署方式，则以下要求应额外适用：
云服务器选择需符合西门子关于云运行环境的要求。因云服务器选择不满足西门子要求或客户无法提供可供西门子进行部署的云环境的，西门子不承担项目逾期责任。
客户应自行负责向西门子认可的云服务提供商购买相应的云服务供西门子进行部署。如因客户原因，例如无法维持网络恰当连接或云服务，或者因云服务提供商本身原因导致软件运行中断或无法使用等，以及由此导致的内容丢失等一般条件规定的一系列间接损失，西门子不承担责任。
客户承诺其云服务提供商将对西门子部署的软件及其在软件部署和使用过程中获悉的所有信息予以严格保密，非为客户使用目的不得披露给任何第三方或做任何未经授权使用、复制等。如因该服务提供商违反保密义务或存在任何形式的与客户使用软件无关的任何未经授权使用造成西门子损失的，西门子有权向客户进行索赔并有权撤销许可而不承担任何责任。
西门子交付软件后除合同约定的升级维护外不负责对客户的使用情况进行检测，西门子也不因此接触客户的使用数据。西门子提示客户同其云服务提供商审慎约定云服务安全性和数据隐私方面的保护事宜。